Pixelflow
Funnel-Beispiele

"Ticketverkauf" Funnel-Setup-Beispiel

Nutzen Sie diesen Leitfaden, um einen Ticketverkauf-Funnel zu verfolgen, wenn Käufe auf einer externen Ticketing-Plattform wie Eventbrite, Ticketmaster oder Universe stattfinden. In den meisten Setups ist der Funnel PageView → ViewContent → InitiateCheckout. Da PixelFlow keine Events auf Domains tracken kann, auf denen das Skript nicht installiert ist, findet die finale Conversion auf der externen Plattform statt und muss über die native Meta-Pixel-Integration dieser Plattform verfolgt werden.

Beginnen Sie mit So tracken und lösen Sie Events aus, wenn Sie einen vollständigen Überblick über die verschiedenen Möglichkeiten zur Event-Auslösung benötigen.

Die entscheidende Einschränkung bei externen Ticketing-Plattformen

PixelFlow kann Events nur auf Ihrer eigenen Domain tracken. Wenn jemand auf einen Button klickt und zu einer Plattform wie Eventbrite oder Ticketmaster weitergeleitet wird, kann PixelFlow auf dieser externen Domain keine Events auslösen.

Was PixelFlow nicht tracken kann: den eigentlichen Kauf auf Eventbrite, Ticketmaster, Universe, Dice oder einer anderen externen Ticketing-Seite. Sie müssen die native Meta-Pixel-Integration dieser Plattform nutzen, um Purchase-Events zu erfassen.

Dies bedeutet, dass Sie die Reise bis zu dem Punkt verfolgen, an dem der Besucher Ihre Website verlässt. Die Schritte, die Sie tracken können, sind:

  • Besuche Ihrer Ticket-Informationsseite

  • Klicks auf den Button, der Nutzer zur externen Plattform weiterleitet

  • Rückkehr-Besuche auf einer Bestätigungsseite auf Ihrer eigenen Domain (sofern die Plattform Weiterleitungen unterstützt)

Wie der Funnel den Events zugeordnet wird

Ein typischer Ticketverkauf-Funnel auf Ihrer Seite sieht so aus:

  1. PageView wird automatisch ausgelöst, wenn jemand auf Ihrer Seite landet.

  2. ViewContent wird ausgelöst, wenn Nutzer Ihre Ticket-Informationsseite oder Event-Seite erreichen.

  3. InitiateCheckout wird ausgelöst, wenn sie auf den Button zum Ticketkauf klicken und zur externen Plattform weitergeleitet werden.

Richten Sie auf der externen Plattform deren native Meta-Pixel-Integration ein, um Purchase auszulösen, wenn das Ticket gekauft wird.

Wählen Sie für jeden Schritt die richtige Auslösemethode

Funnel-Schritt

Beste Methode

Verwenden, wenn

PageView

Automatisch

Immer

ViewContent

URL-Trigger

Sie eine dedizierte Ticket-Informations- oder Event-Seite haben

InitiateCheckout

Visual Tagger oder CSS-Klasse auf dem Button

Ein Button oder Link auf Ihrer Seite Besucher zur externen Ticketing-Plattform leitet

Purchase

Native Plattform-Integration

Der eigentliche Ticketverkauf auf Eventbrite, Ticketmaster oder einer anderen externen Plattform stattfindet

Purchase (Weiterleitung)

URL-Trigger auf der Bestätigungsseite

Ihre Ticketing-Plattform Käufer zurück auf eine Seite auf Ihrer eigenen Domain leitet

Schritt 1: PageView automatisch tracken lassen

PageView ist das Standard-Event für jeden Website-Besuch. Sobald PixelFlow installiert ist, müssen Sie keinen manuellen Trigger dafür erstellen.

Dies ist Ihr Signal für den oberen Teil des Funnels. Es teilt Meta mit, dass jemand Ihre Website besucht hat, bevor er die Ticket-Informationen erreicht hat.

Schritt 2: ViewContent auf der Ticket-Informationsseite tracken

Verwenden Sie ViewContent auf der Seite, auf der Besucher sich über Tickets, Preise oder Event-Details informieren. Dies ist in der Regel eine der folgenden:

  • eine Ticket-Informationsseite wie /tickets

  • eine Event-Detailseite wie /events/summer-concert

  • eine Landingpage für eine bestimmte Show oder Tour

Richten Sie einen URL-Trigger für den Pfad der Seite ein. PixelFlow gleicht URL-Trigger über Präfixe ab, sodass Sie die Seite normalerweise mit ihrer Basis-URL tracken können.

Beispielsweise könnten Sie ViewContent hier auslösen:

  • /tickets

  • /events

  • /summer-concert

Siehe So lösen Sie Events aus, wenn eine Seite geladen wird für das vollständige Page-Load-Setup.

Schritt 3: InitiateCheckout auf dem Ticket-Button tracken

Wenn jemand auf den Button klickt, der zur externen Ticketing-Plattform führt, lösen Sie InitiateCheckout aus. Dies signalisiert Meta eine starke Kaufabsicht des Besuchers.

Visual Tagger verwenden

Klicken Sie im Visual Tagger-Interface einfach auf den Button und weisen Sie InitiateCheckout als Event zu.

Dies funktioniert am besten, wenn Ihr Button einen eindeutigen Text hat, der die Aktion identifiziert.

Eine CSS-Klasse verwenden

Wenn Sie manuelles Tagging bevorzugen, fügen Sie die PixelFlow-Klasse zu Ihrem Button-Element hinzu:

<a href="https://eventbrite.com/your-event" class="action-btn-buy-004-pf">
  Buy Tickets
</a>

Die Klasse action-btn-buy-004-pf weist PixelFlow an, bei einem Klick InitiateCheckout auszulösen.

Für plattformspezifische Anweisungen zum Hinzufügen von Klassen:

Verwenden Sie InitiateCheckout für Ticket-Buttons anstelle von Lead. InitiateCheckout signalisiert Kaufabsicht, was Meta hilft, Ihre Anzeigen für Personen zu optimieren, die wahrscheinlich kaufen werden.

Schritt 4: Purchase auf der externen Plattform tracken

Der eigentliche Ticketverkauf findet auf der externen Plattform statt, daher kann PixelFlow das Purchase-Event nicht auslösen. Richten Sie stattdessen die native Meta-Pixel-Integration der Plattform ein.

Für Eventbrite

  1. Rufen Sie Ihre Meta-Pixel-ID im Meta Events Manager ab.

  2. Melden Sie sich bei Eventbrite an und öffnen Sie Ihr Event.

  3. Gehen Sie in den Event-Einstellungen zu Tracking-Pixel.

  4. Geben Sie Ihre Meta-Pixel-ID ein.

  5. Aktivieren Sie die Events, die Sie tracken möchten, einschließlich Purchase.

Siehe Eventbrites Meta-Pixel-Leitfaden für detaillierte Schritte.

Für andere Plattformen

  • Ticketmaster: Kontaktieren Sie Ihren Account-Manager für Optionen zur Pixel-Integration.

  • Universe: Suchen Sie in den Event-Einstellungen nach der Facebook-Pixel-Integration.

  • Dice: Überprüfen Sie das Organizer-Dashboard auf Einstellungen für Tracking-Pixel.

Nutzen Sie sowohl das PixelFlow-Tracking auf Ihrer Website als auch das native Pixel der Plattform. Dies bietet Meta einen vollständigen Funnel: PixelFlow trackt Aufmerksamkeit und Absicht, und das Plattform-Pixel trackt die eigentliche Conversion.

Alternative: Purchase auf einer Bestätigungsseite tracken (falls unterstützt)

Einige Ticketing-Plattformen ermöglichen es Ihnen, Käufer nach dem Kauf zurück auf eine Seite Ihrer eigenen Domain weiterzuleiten. Wenn Ihre Plattform dies unterstützt, können Sie Purchase auf dieser Bestätigungsseite auslösen.

  1. Erstellen Sie eine Bestätigungsseite wie /ticket-confirmed.

  2. Konfigurieren Sie Ihre Ticketing-Plattform so, dass nach dem Kauf dorthin weitergeleitet wird.

  3. Erstellen Sie in PixelFlow einen URL-Trigger für die Bestätigungsseite.

  4. Wählen Sie Purchase als Event aus.

  5. Fügen Sie Event-Blockierungsregeln hinzu, um doppelte Events durch das Neuladen der Seite zu verhindern.

Die meisten großen Plattformen unterstützen keine benutzerdefinierten Weiterleitungen nach dem Kauf. Eventbrite, Ticketmaster und Universe behalten Nutzer normalerweise auf ihren eigenen Bestätigungsseiten. Diese Methode funktioniert nur, wenn Ihre spezifische Plattform dies unterstützt.

Beispiel-Funnel-Setups

Beispiel 1: Standard-Funnel für externe Tickets

  1. PageView wird automatisch auf der Landingpage ausgelöst.

  2. ViewContent wird auf /tickets via URL-Trigger ausgelöst.

  3. InitiateCheckout wird ausgelöst, wenn der Nutzer auf den Button "Tickets kaufen" klickt (via Visual Tagger oder CSS-Klasse).

  4. Purchase wird auf Eventbrite über die native Meta-Pixel-Integration von Eventbrite ausgelöst.

Beispiel 2: Funnel mit Weiterleitung zur Bestätigungsseite

  1. PageView wird automatisch beim ersten Besuch ausgelöst.

  2. ViewContent wird auf der Event-Seite ausgelöst.

  3. InitiateCheckout wird beim Klick auf den Ticket-Button ausgelöst.

  4. Die Ticketing-Plattform leitet zu /ticket-confirmed weiter.

  5. Purchase wird über den URL-Trigger der Bestätigungsseite ausgelöst.

Was Sie nicht tracken können und wie Sie es umgehen

Da PixelFlow keinen Zugriff auf die externe Plattform hat, werden Sie Folgendes nicht erfassen:

  • das eigentliche Purchase-Event (außer Sie nutzen das native Pixel der Plattform)

  • den Transaktionswert oder Umsatz

  • Kontaktinformationen des Käufers aus dem Kaufprozess

Um Ihre Daten zu verbessern:

  • Sammeln Sie E-Mail-Adressen auf Ihrer eigenen Website, bevor Sie die Nutzer zur Ticketing-Plattform weiterleiten. Tracken Sie diese Formularübermittlungen als Lead-Events, um die Event-Matching-Qualität zu steigern.

  • Verwenden Sie UTM-Parameter in Links zu Ihrer Ticketing-Plattform, damit Sie in den Analysen der Plattform auswerten können, welche Kampagnen das größte Interesse an Tickets wecken.

  • Gleichen Sie die Ticketverkaufsdaten der Plattform manuell mit Ihrem Meta Ads Manager ab, um den tatsächlichen ROAS zu berechnen.

Verifizieren Sie den Funnel, bevor Sie Anzeigen optimieren

Testen Sie die gesamte Reise nacheinander.

  1. Besuchen Sie die Landingpage und bestätigen Sie PageView im PixelFlow Events Log.

  2. Gehen Sie zur Ticket-Informationsseite und bestätigen Sie ViewContent.

  3. Klicken Sie auf den Ticket-Button und bestätigen Sie InitiateCheckout.

  4. Wenn Sie eine Bestätigungsseite mit Weiterleitung eingerichtet haben, führen Sie einen Testkauf durch und bestätigen Sie Purchase auf dieser Seite.

Verwenden Sie für die externe Plattform die Browser-Erweiterung "Meta Pixel Helper" auf der Checkout-Seite der Plattform, um sicherzustellen, dass Ihr Pixel dort geladen wird. Prüfen Sie nach einem Testkauf den Meta Events Manager auf das Purchase-Event der Plattform.

Nutzen Sie Setup mit dem Realtime Event Monitor verifizieren, um Event-Payloads zu untersuchen, und sehen Sie So tracken Sie Website-Elemente über Klassen für weitere Details zum Button-Tracking.

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