Eliminar el TikTok Pixel de otras plataformas
En cualquier plataforma, el TikTok Pixel suele estar instalado en uno de varios lugares habituales. Comprueba cada ubicación y elimina el código del TikTok Pixel para evitar el seguimiento duplicado.
Busca en el código de tu sitio ttq, TiktokAnalyticsObject, ttq.load, ttq.page, ttq.track, ttq.identify o analytics.tiktok.com. El código base oficial de TikTok carga su script desde https://analytics.tiktok.com/i18n/pixel/events.js con tu ID del Pixel y lib=ttq en la URL. Cualquier coincidencia indica una copia del pixel que puedes eliminar.
No elimines el pixel dentro del Administrador de eventos de TikTok. PixelFlow sigue utilizando ese pixel. Solo estás eliminando una segunda copia del código de tu sitio web.
Comprueba la inyección de código en el encabezado o el pie de página
La mayoría de las plataformas ofrecen un área de Código personalizado, Scripts del encabezado o Inyección de código en la configuración del sitio. Abre ese panel y elimina cualquier script del TikTok Pixel.
Comprueba las integraciones nativas
Busca una integración integrada de TikTok Pixel, anuncios de TikTok o Marketing en la configuración de tu plataforma. Elimina el código del Pixel o desconecta el TikTok Pixel. Deja instalado PixelFlow.
Comprueba los plugins o las aplicaciones
Si instalaste un plugin o una aplicación de TikTok, de pixel o de anuncios que inyecta ttq, abre su configuración y desactiva la función del pixel, o desinstala el plugin por completo. No desinstales el plugin de PixelFlow.
Comprueba Google Tag Manager
Si tu sitio utiliza Google Tag Manager, abre tu contenedor de GTM y pausa o elimina la etiqueta de TikTok Pixel y cualquier etiqueta de TikTok Events. Conserva el fragmento de PixelFlow o la configuración de PixelFlow en GTM que ya utilizas.
Comprueba las inserciones a nivel de página
A veces, los creadores de páginas de destino añaden un pixel solo en una página. Comprueba también si esas páginas contienen código del TikTok Pixel, no solo la configuración global de tu sitio.
Desactiva el seguimiento automático de eventos en TikTok
Si tu pixel utiliza la configuración automática de eventos de TikTok, desactívala para que TikTok deje de realizar el seguimiento de eventos sin tu código del pixel.
Abre el Administrador de anuncios de TikTok y ve a Herramientas > Eventos.
Abre Administrar eventos web y selecciona tu pixel.
Abre Configuración y desactiva la configuración automática de eventos.
La configuración automática de eventos es una función beta que TikTok ofrece solo a un número limitado de anunciantes, por lo que es posible que no aparezca en la configuración de tu pixel. TikTok la está retirando gradualmente.
Comprueba que el pixel haya desaparecido
Instala la extensión del navegador TikTok Pixel Helper.
Visita tu sitio activo en una ventana de incógnito.
Confirma que no se activen eventos del pixel de TikTok en la página.
Una vez eliminada la copia anterior, PixelFlow seguirá enviando tu TikTok Pixel y los eventos de la API de eventos. Si todavía no has conectado TikTok, consulta Cómo conectar tu TikTok Pixel y la API de conversiones.