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Cómo conectar tu Meta Pixel y la API de conversiones

Resumen

Esta guía te muestra cómo conectar tu Meta Pixel y la API de conversiones (CAPI) a PixelFlow. Proporcionarás dos datos: tu ID de Pixel y tu clave de la API de conversiones. Una vez conectado, PixelFlow carga automáticamente juntos tu Pixel basado en el navegador y la API de conversiones del lado del servidor, lo que garantiza una deduplicación perfecta de eventos y captura entre un 30 % y un 40 % más de datos de conversión que con el Pixel por sí solo.

PixelFlow ejecuta tu Meta Pixel y la API de conversiones simultáneamente. El Pixel del navegador registra eventos del lado del cliente, mientras que CAPI envía esos mismos eventos del lado del servidor, con deduplicación automática para evitar duplicados. Este enfoque dual elude los bloqueadores de anuncios y las restricciones de iOS que afectan al seguimiento solo desde el navegador.

Requisitos previos

  • Una cuenta de PixelFlow con una suscripción activa

  • Acceso a tu Meta Events Manager

  • Un Meta Pixel ya creado en tu Events Manager

Paso 1: Encuentra el ID de tu Meta Pixel

  1. Ve a Meta Events Manager y haz clic en Data Sources.

  2. Selecciona el Pixel que quieres conectar con PixelFlow.

Fuentes de datos de Meta Events Manager mostrando la lista de píxeles disponibles

  1. Haz clic en Settings en la barra lateral izquierda.

  2. Copia tu Dataset ID (este es tu ID de Pixel).

Página de configuración de Meta Pixel que muestra el campo Dataset ID

Mantén abierta esta pestaña de Events Manager: la necesitarás de nuevo en el siguiente paso para generar tu clave de la API de conversiones.

Paso 2: Genera tu clave de la API de conversiones

  1. Vuelve a la página Settings de Meta Events Manager para el Pixel que seleccionaste.

  2. Desplázate hacia abajo hasta la sección Setup Direct Integration.

  3. Elige Set up with Dataset Quality API.

  4. Haz clic en el botón Generate Access Token.

Meta Events Manager mostrando la sección Setup Direct Integration con el botón Generate Access Token

  1. Selecciona tu conjunto de datos en el menú desplegable.

  2. Haz clic en Generate access token y copia el token generado.

Guarda este token de forma segura. Meta solo lo muestra una vez; si lo pierdes, tendrás que generar uno nuevo.

Paso 3: Conecta Meta en PixelFlow

Continúa con el paso de conexión de Meta CAPI en el asistente de configuración del sitio de PixelFlow.

Conexión con un clic

  1. Haz clic en la pestaña One-click connect.

  2. Haz clic en Continue with Facebook.

  3. Inicia sesión en Facebook y selecciona tu pixel.

  4. Haz clic en Continue.

Introduce los detalles del Pixel

  1. Haz clic en la pestaña Enter Pixel details.

  2. Introduce un nombre para tu pixel.

  3. Pega el Dataset ID del Paso 1 en el campo Pixel ID.

  4. Pega el token de acceso del Paso 2 en el campo Access Token.

  5. Haz clic en Continue.

Espera a que la conexión termine de verificarse y guardarse. Después, el asistente avanzará al siguiente paso.

Verifica la configuración

Una vez guardada la conexión:

  • Tanto los eventos del Pixel del navegador como los de CAPI del lado del servidor se activarán automáticamente cuando instales el script de PixelFlow en tu sitio web.

  • Revisa los registros de eventos de PixelFlow para ver que se están rastreando y deduplicando ambos tipos de eventos.

Puedes verificar que los eventos se estén activando correctamente revisando la herramienta Test Events de tu Meta Events Manager o los registros de payload de PixelFlow después de instalar el script de seguimiento en tu sitio.

¿Qué sigue?

Ahora que tu Pixel y la API de conversiones están conectados:

  • Instala el script de seguimiento de PixelFlow en tu sitio web

  • Configura qué eventos quieres rastrear (envíos de formularios, clics en botones, visitas a páginas, etc.)

  • Revisa tu event match quality score en Meta Events Manager (apunta a 8.0 o más)

Solución de problemas

Problema

Causa

Solución

Error "Invalid Pixel ID"

Se copió un Dataset ID incorrecto

Vuelve a comprobar que copiaste el Dataset ID (no el Pixel Name) desde Settings

Error "Invalid access token"

El token ha caducado o se copió incorrectamente

Genera una nueva clave de la API de conversiones y asegúrate de copiar el token completo

Los eventos no aparecen en Meta

Todavía no se ha instalado el script de PixelFlow

Completa la integración del sitio web para empezar a enviar eventos

Eventos duplicados en Meta

Varias implementaciones de seguimiento

Elimina otras instalaciones de Pixel: PixelFlow gestiona automáticamente tanto el Pixel como CAPI

Obtener ayuda

Si encuentras problemas al conectar tu Pixel o la API de conversiones:

  • Comprueba que tienes acceso de administrador tanto a tu Meta Events Manager como a tu cuenta de PixelFlow

  • Verifica que los permisos de tu Meta Business Manager permitan generar tokens de API

  • Contacta con el soporte de PixelFlow con tu ID de Pixel (nunca compartas tu clave de la API de conversiones) para obtener ayuda

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