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Squarespace

Cómo hacer el seguimiento de formularios en Squarespace

Use esta guía para realizar el seguimiento de las conversiones comunes de Squarespace con PixelFlow. Para la mayoría de los sitios, la mejor configuración es el seguimiento automático de comercio para eventos de la tienda, activadores de URL (URL Triggers) para páginas de agradecimiento y Visual Tagger para formularios o botones que requieren seguimiento en la página.

Primero, elimine el Píxel de Meta nativo. PixelFlow carga tanto su Píxel de Meta como la API de Conversiones con deduplicación integrada. Si Squarespace sigue cargando su propio Píxel de Meta, puede obtener eventos duplicados e informes erróneos.

  1. Abra el panel de Píxel de Meta y Anuncios en Squarespace.

  2. Limpie el campo del ID del Píxel.

  3. Guarde sus cambios.

Antes de comenzar, instale PixelFlow siguiendo la guía de Configuración de Squarespace.

Seguimiento de envíos de formularios con páginas de agradecimiento

La forma más confiable de rastrear un formulario de Squarespace es redirigir los envíos exitosos a una página de agradecimiento dedicada y luego activar un evento con URL Triggers.

  1. Cree una página de agradecimiento en Squarespace y manténgala fuera de su navegación principal.

  2. Edite el bloque de formulario y configure Post-Submit (Post-envío) en Redirect (Redirigir).

  3. Ingrese la URL de la página de agradecimiento.

  4. En PixelFlow, agregue esa URL como un evento en URL Triggers.

  5. Publique sus cambios.

  6. Envíe el formulario en su sitio en vivo y confirme que el evento aparezca en el registro de eventos (Events Log).

Este método funciona bien para formularios de contacto, solicitudes de presupuesto, suscripciones a boletines y otros formularios que terminan en una página de confirmación única.

Seguimiento de formularios y botones con Visual Tagger

Use Visual Tagger cuando desee rastrear una interacción en la página sin editar el código. Esta es la opción recomendada para Squarespace cuando una página de agradecimiento no es la opción adecuada.

  1. Abra su sitio en el panel de PixelFlow.

  2. Haga clic en Track More Events.

  3. Seleccione Via Visual Tagger.

  4. Elija el botón de envío del formulario o el elemento de la página que desea rastrear.

  5. Seleccione el evento de Meta y guarde el activador.

Para los formularios, Visual Tagger también puede capturar detalles visibles del usuario, como nombre, correo electrónico, número de teléfono o un valor fijo para mejorar la calidad de coincidencia del evento.

Ejemplos de configuración

Formulario de contacto

  • Mejor método: URL Triggers con una página de agradecimiento

  • Evento sugerido: Lead o Contact

Suscripción al boletín

  • Mejor método: URL Triggers con una página de bienvenida única

  • Evento sugerido: Subscribe

Solicitud de presupuesto

  • Mejor método: página de agradecimiento o Visual Tagger

  • Evento sugerido: Lead o SubmitApplication

Botón de llamada a la acción (CTA) personalizado

  • Mejor método: Visual Tagger

  • Evento sugerido: depende de la acción, como Lead, Schedule o CompleteRegistration

Solución de problemas

El evento no aparece en PixelFlow

  • Realice la prueba en el sitio publicado en vivo, no en el modo de vista previa.

  • Verifique que la URL de la página de agradecimiento coincida exactamente.

  • Espere unos minutos y vuelva a consultar el registro de eventos.

El formulario no redirige

  • Abra la configuración del bloque de formulario y confirme que Post-Submit esté configurado en Redirect.

  • Asegúrese de que la página de agradecimiento esté publicada.

  • Pruebe con la URL completa si el slug no funciona.

El evento aparece en PixelFlow pero no en Meta

  • Espere de 15 a 20 minutos.

  • Verifique su ID de Píxel de Meta y su Token de Acceso.

  • Asegúrese de que Squarespace no siga cargando su propio Píxel de Meta.

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