Pixelflow
Webflow

Seguimiento automático de eventos de Webflow eCommerce

PixelFlow puede extraer automáticamente datos de productos y transacciones de tus páginas de pago y confirmación de pedido de Webflow eCommerce y enviar datos de eventos enriquecidos a Meta. Esto elimina la configuración manual de parámetros de eventos y mejora la precisión del seguimiento de compras.

Webflow eCommerce tiene un seguimiento integrado en el lado del cliente, pero PixelFlow combina el seguimiento del navegador y del servidor para una mejor cobertura de eventos de Meta.

Requisitos previos

  • PixelFlow instalado en tu sitio de Webflow. Consulta Configuración de Webflow.

  • Webflow eCommerce habilitado en tu sitio

  • Páginas de pago estándar de Webflow, no un flujo de pago personalizado

Compatibilidad

  • Plataforma compatible: Páginas de pago estándar y de confirmación de pedido de Webflow eCommerce

  • Eventos compatibles: Initiate Checkout (Iniciar pago) y Purchase (Compra)

  • URLs requeridas: /checkout para Initiate Checkout y /order-confirmation para Purchase

Solo páginas estándar: La extracción automática de datos funciona con el flujo de eCommerce predeterminado de Webflow.

Qué datos extrae PixelFlow

Initiate Checkout (Iniciar pago)

  • currency (moneda)

  • num_items (número de artículos)

  • value (valor)

Purchase (Compra)

  • content_type (tipo de contenido)

  • currency (moneda)

  • num_items (número de artículos)

  • value (valor)

Los datos de compra precisos pueden mejorar la calidad de coincidencia de eventos en el Administrador de eventos de Meta.

Habilitar la extracción automática de datos

  1. Inicia sesión en tu panel de control de PixelFlow.

  2. En Overview (Resumen), busca la sección URL Triggers (Activadores de URL).

  3. Haz clic en + Add URL.

  4. Ingresa la URL de tu página de pago o de confirmación de pedido.

    • Usa la URL de tu página de pago para Initiate Checkout, como tusitio.com/checkout.

    • Usa la URL de confirmación de pedido para Purchase, como tusitio.com/order-confirmation.

  5. Selecciona el evento correspondiente.

  6. Activa Extract data automatically? (¿Extraer datos automáticamente?).

  7. Deja activada la opción Block external tracking? (¿Bloquear seguimiento externo?) para evitar eventos duplicados del seguimiento nativo de Meta en Webflow.

  8. Haz clic en Add URL.

Las actualizaciones se aplican automáticamente: PixelFlow actualiza tu script automáticamente cuando cambias la configuración de seguimiento. No necesitas reemplazar el script manualmente.

Verifica tu configuración

  1. Abre tu sitio en vivo en una nueva ventana del navegador o en modo incógnito.

  2. Agrega un producto al carrito y continúa al pago.

  3. Completa un pedido de prueba si deseas verificar el evento Purchase.

  4. Espera de 2 a 3 minutos.

  5. Revisa tu panel de PixelFlow en Events (Eventos) o Analytics (Análisis).

  6. Confirma que el evento incluya campos como currency, num_items y value.

  7. Abre el Administrador de eventos de Facebook y confirma que el evento también aparezca allí.

Para un flujo de prueba más profundo, consulta Cómo probar y verificar tu configuración de CAPI de PixelFlow.

Solución de problemas

Síntoma

Causa probable

Solución

No aparece Extract data automatically?

La URL no incluye /checkout o /order-confirmation, o el evento no coincide

Usa la ruta de URL correcta y selecciona Initiate Checkout o Purchase.

No hay datos de eCommerce en el evento

La extracción automática está desactivada, o la página no es una página de pago compatible de Webflow

Activa Extract data automatically? y confirma que estás usando el flujo de pago estándar de Webflow.

Eventos de Purchase o Initiate Checkout duplicados en Meta

Block external tracking? está desactivado

Vuelve a activar Block external tracking? en la configuración del Activador de URL (URL Trigger).

Eventos rastreados pero la moneda o el valor son incorrectos

Los ajustes de tu tienda en Webflow no coinciden con la configuración de la tienda

Verifica la moneda de Webflow eCommerce y la configuración de tus productos.

Los eventos no aparecen en el panel de PixelFlow

PixelFlow no está instalado correctamente, o la configuración no se ha probado en el sitio en vivo

Confirma que PixelFlow está instalado y prueba de nuevo en el sitio publicado. Consulta Cómo probar y verificar tu configuración de CAPI de PixelFlow.

Limitaciones

  • Solo pago estándar: Esto funciona únicamente con el proceso de pago integrado de Webflow eCommerce.

  • Solo dos eventos: La extracción automática está disponible únicamente para Initiate Checkout y Purchase.

  • Requisito de ruta de URL: La función aparece solo cuando la URL incluye la ruta de pago compatible.

  • Todos los campos se extraen juntos: No puedes elegir campos extraídos de forma individual.

Pasos siguientes

Obtener ayuda

Si el seguimiento automático de eCommerce no funciona, confirma que estás utilizando las páginas de pago estándar de Webflow y que Extract data automatically? está activado. Si aún necesitas ayuda, envía un correo a [email protected] o reserva una llamada de configuración gratuita.

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