Wie kann ich den PixelFlow-Support kontaktieren?
Du kannst den PixelFlow-Support erreichen, indem du über das Dashboard einen Gesprächstermin buchst, uns eine E-Mail schreibst oder den Support-Chat öffnest. Wähle den schnellsten Weg für deine Frage.
Gesprächstermin über das Dashboard buchen
Klicke in der oberen Leiste deines Dashboards auf Kostenlosen Einrichtungstermin buchen (rechts, vor deinem Kontomenü). Dadurch wird unsere Buchungsseite in einem neuen Tab geöffnet, auf der du einen kostenlosen Gesprächstermin zur Einrichtung oder zur Unterstützung bei der Fehlerbehebung vereinbaren kannst.
Uns eine E-Mail schreiben
Schreibe eine E-Mail an [email protected], wenn du Fragen zu deinem Konto, zur Abrechnung, zum Tracking oder zur Einrichtung hast. Diese Adresse kannst du auch für Kündigungsanfragen verwenden.
Support-Chat öffnen
Klicke in der linken Seitenleiste deines Dashboards auf Support, um das Ferndesk-Support-Widget zu öffnen, und nutze anschließend Kontakt aufnehmen im Chat, um eine Nachricht zu senden. Du kannst uns auch über die öffentliche Kontaktseite erreichen.