Ejemplo de configuración del embudo «Reservar una llamada»

Usa esta guía para realizar un seguimiento de un embudo estándar de llamadas reservadas en PixelFlow, desde la primera visita hasta la reserva completada. En la mayoría de las configuraciones, el embudo es PageView → ViewContent → Schedule. La decisión clave es cómo quieres activar el evento de reserva final: mediante la integración con Calendly o mediante un Trigger de URL al cargar la página en una página de confirmación de tu propio dominio.

Usa la integración con Calendly cuando quieras que el evento de reserva provenga directamente de Calendly. Usa un Trigger de URL de la página de confirmación cuando el flujo de reserva redirija a las personas a una página única de tu propio dominio y quieras extraer los detalles de la reserva de la URL.

Cómo se relaciona el embudo con los eventos

PageView se activa automáticamente cuando alguien llega a tu sitio.
ViewContent se activa cuando llegan a una página clave, como tu página de ventas, de precios o de reservas.
Schedule se activa cuando la persona completa la reserva.

Esta configuración proporciona a tu plataforma publicitaria una secuencia clara: una visita, una vista de página con alta intención y, después, una llamada reservada.

Algunas páginas y ejemplos de PixelFlow usan Lead como evento de conversión para las llamadas reservadas. En las guías de reservas del centro de ayuda, el evento utilizado para las reservas completadas es Schedule. Si sigues los artículos sobre Calendly y reservas de esta colección, usa Schedule para el paso final.

Elige el método de seguimiento adecuado para el paso de reserva

Método	Ideal para	Limitación importante
Integración con Calendly	Reservas completadas en Calendly cuando quieres que el evento provenga de la plataforma de origen	Requiere webhooks de Calendly, compatibles únicamente con los planes de pago de Calendly
Trigger de URL en una página de confirmación	Reservas que terminan en una página de confirmación única de tu propio dominio	No funcionará en páginas de confirmación externas, como las páginas de calendly.com

Si usas Calendly y tienes una cuenta de pago de Calendly, la integración es la opción más sencilla. Si usas Cal.com, TidyCal u otra aplicación de calendario, o si tienes un plan gratuito de Calendly, usa un Trigger de URL de la página de confirmación. Si tu herramienta de reservas redirige a los usuarios a yourwebsite.com/booking-confirmed, un Trigger de URL es la mejor opción. Si la confirmación final tiene lugar en un dominio externo, PixelFlow no puede activar allí un evento de carga de página.

Paso 1: Permite que PageView se registre automáticamente

PageView es el evento predeterminado para cada visita al sitio. Una vez instalado PixelFlow, no necesitas crear un activador manual para este evento.

Esta es tu señal de la parte superior del embudo. Indica a tu plataforma publicitaria que alguien visitó tu sitio antes de llegar al flujo de reservas.

Paso 2: Registra ViewContent en la página que indica intención de reservar

Usa ViewContent en la página que muestre una intención real de reservar. Normalmente, será una de estas:

una página de servicio
una página de precios
una página de ventas
la página donde está insertado tu calendario

La forma más sencilla de hacerlo es mediante un Trigger de URL basado en la ruta de la página. PixelFlow compara los Triggers de URL por prefijo, por lo que normalmente puedes realizar el seguimiento de la página usando su URL base.

Por ejemplo, puedes activar ViewContent en:

/book-a-call
/pricing
/services

Consulta Cómo activar eventos cuando se carga una página si necesitas la configuración completa de carga de página.

Paso 3A: Usa la integración con Calendly para el evento de reserva

Usa este método cuando la reserva se realice en Calendly y quieras que PixelFlow envíe el evento desde el origen de la reserva de Calendly, en lugar de depender de una redirección de página.

Crea una nueva configuración de seguimiento y elige Calendly Bookings & Events.
Usa Connect Calendly para autorizar tu cuenta de Calendly.
En Select an event, elige Schedule.
Guarda la integración y reserva una reunión de prueba.

Con esta configuración, PixelFlow envía los datos de reserva que proporciona Calendly, incluidos first name, last name, email y booking time.

Calendly solo admite el seguimiento basado en webhooks en los planes de pago. Si usas una cuenta gratuita de Calendly, utiliza una página de confirmación de tu propio dominio.

La integración directa con Calendly es diferente de un Trigger de URL basado en una redirección. La integración utiliza webhooks de Calendly. No depende de que el visitante llegue a una página de confirmación de tu sitio.

Para ver el proceso completo de integración, consulta Activar eventos a partir de reservas de Calendly.

Paso 3B: Usa un activador de carga de página en una URL de confirmación

Usa este método cuando el flujo de reservas termine en una página de confirmación específica de tu propio dominio, como yourwebsite.com/booking-confirmed.

Esta es la mejor opción cuando:

tu plataforma de reservas admite redirecciones a tu sitio
quieres usar una única URL de confirmación con seguimiento como paso de conversión
quieres extraer los detalles de la reserva de la URL de redirección

Crea una página de confirmación en tu dominio, como /booking-confirmed.
Configura tu herramienta de reservas para redirigir a las personas a esa página después de una reserva correcta.
En PixelFlow, crea un Trigger de URL para la URL base de confirmación.
Selecciona Schedule como evento.
Guarda el Trigger y prueba una reserva de principio a fin.

Al configurar el Trigger de URL, introduce solo la URL base de la página. No incluyas la cadena de consulta posterior a ?.

Este método funciona porque PixelFlow está instalado en tu sitio web. Si la página de confirmación final está en un dominio externo, PixelFlow no puede activar allí el evento de carga de página.

Integración directa con Calendly frente a Trigger de página de confirmación

Usa la integración con Calendly cuando

tengas una cuenta de pago de Calendly
quieras que el evento provenga directamente de Calendly mediante webhooks
no quieras depender de una redirección a tu sitio

Usa un Trigger de URL de la página de confirmación cuando

el flujo de reservas redirija a tu propio dominio
quieras extraer los datos del invitado a partir de los parámetros de redirección
quieras vincular el hito de la reserva a una página específica de tu embudo
uses un plan gratuito de Calendly y no puedas utilizar la integración mediante webhooks

Si tu evento de Calendly redirige a las personas a una página de tu propio dominio, puedes usar allí un Trigger de URL y capturar los parámetros de redirección de esa URL. La extracción de parámetros de consulta forma parte del método de página de confirmación, no de la integración directa con Calendly.

Extrae el correo electrónico y el teléfono del invitado a partir de los parámetros de redirección

Si Calendly redirige al visitante a tu página de confirmación con los detalles de la reserva en la URL, PixelFlow puede extraer esos parámetros y asignarlos a los campos disponibles.

URL de redirección de ejemplo:

yourwebsite.com/[email protected]&invitee_phone=%2B15551234567&invitee_name=John+Doe&event_type_name=Discovery+Call

Para configurarlo:

Crea tu Trigger de URL para la URL base de confirmación, como yourwebsite.com/booking-confirmed.
Activa Extract data from URL parameters.
Realiza una reserva de prueba y pega la URL completa de redirección en el campo de ejemplo de PixelFlow.
Revisa los parámetros detectados.
Asigna cada parámetro al campo correspondiente.

Asignaciones habituales:

invitee_email → Correo electrónico
invitee_phone → Teléfono
invitee_name → Nombre completo
invitee_first_name → Nombre
invitee_last_name → Apellido

Esto mejora la calidad de coincidencia de eventos porque el evento de reserva incluye datos del cliente procedentes de la URL de redirección.

Parámetros de Cal.com: Si usas Cal.com en lugar de Calendly, los nombres de los parámetros son diferentes. Entre los parámetros habituales de Cal.com se incluyen email, attendeeName, attendeeFirstName, attendeeLastName y phone. El proceso de configuración es el mismo: activa «Forward parameters» en la configuración de redirección de Cal.com y, después, asigna los parámetros detectados a los campos correspondientes.

Los parámetros de redirección de Calendly solo son útiles cuando el visitante vuelve a una página de tu propio dominio. No trates las páginas de confirmación alojadas por Calendly como destinos de Triggers de URL.

Evita eventos Schedule duplicados

Si utilizas un activador de página de confirmación, protégelo contra activaciones duplicadas. Un visitante puede actualizar la página, guardarla en favoritos o volver a ella más tarde.

Usa las Reglas de bloqueo de eventos en la página de confirmación para que la misma persona no envíe varios eventos Schedule a partir de una sola reserva.

Esto es especialmente importante en las páginas de confirmación de reservas porque la URL suele seguir siendo válida después de la conversión original.

Ejemplos de configuraciones de embudos

Ejemplo 1: Embudo con integración de Calendly

PageView se activa automáticamente en la página de destino.
ViewContent se activa en /book-a-call o en otra página con alta intención.
Schedule se activa mediante la integración con Calendly cuando se completa la reserva.

Ejemplo 2: Embudo de página de confirmación con parámetros de redirección

PageView se activa automáticamente en la primera visita.
ViewContent se activa en la página de reservas.
La herramienta de reservas redirige al visitante a /booking-confirmed.
Schedule se activa mediante el Trigger de URL de la página de confirmación.
PixelFlow extrae invitee_email y invitee_phone de la URL de redirección y los envía con el evento.

Verifica el embudo antes de optimizar los anuncios

Prueba todo el recorrido en orden.

Visita la primera página y confirma PageView.
Ve a la página que indica intención de reservar y confirma ViewContent.
Completa una reserva de prueba y confirma Schedule.

Comprueba primero el resultado en PixelFlow y, después, confírmalo en Meta Events Manager. Usa Verificar la configuración con el monitor de eventos en tiempo real para inspeccionar la carga útil del evento y consulta Activar eventos a partir de calendarios y reservas de llamadas para ver más casos de reservas basados en redirecciones.

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