Warum zeigt Facebook mehr Link-Klicks an, als ich erhalten habe?
Verstehen Sie den Unterschied zwischen Link-Klicks und ausgehenden Klicks in Ihren Kennzahlen
Dies geschieht, weil Facebook und Ihre Analyseplattform unterschiedliche Dinge messen.
Facebook-„Link-Klicks“ → Zählt jeden Klick auf Ihre Anzeige, einschließlich „Mehr sehen“, Klicks auf das Profil, Reaktionen, Kommentare und versehentliches Tippen.
„Besucher“ in Ihrer Analyse → Zählt nur Personen, die Ihre Website tatsächlich laden.
Wie erhalten Sie genauere Zahlen im Werbeanzeigenmanager?
Verwenden Sie „Ausgehende Klicks“ anstelle von „Link-Klicks“. Ausgehende Klicks stehen für Personen, die tatsächlich zu Ihrer Website durchgeklickt haben. Diese Zahl ist normalerweise kleiner, kommt Ihrem tatsächlichen Traffic jedoch näher.
Prüfen Sie „Landingpage-Aufrufe“. Landingpage-Aufrufe werden erfasst, wenn Ihr Pixel nach dem vollständigen Laden der Seite ausgelöst wird. Dies ist die zuverlässigste Kennzahl für echte Besucher.
So prüfen Sie „Landingpage-Aufrufe“ im Facebook Werbeanzeigenmanager
Befolgen Sie diese Schritte, um Landingpage-Aufrufe als Kennzahl in einer Kampagne im Werbeanzeigenmanager zu prüfen:
Rufen Sie den Werbeanzeigenmanager auf
Spalten anpassen – Klicken Sie in der Kampagnen- oder Anzeigenansicht in der Symbolleiste auf „Spalten“. Wählen Sie „Spalten anpassen“.
Kennzahl hinzufügen – Geben Sie in der Suchleiste „Landingpage-Aufrufe“ ein. Setzen Sie das Häkchen bei „Landingpage-Aufrufe“.
(Optional) Markieren Sie auch „Link-Klicks“ und „Ausgehende Klicks“, damit Sie diese direkt miteinander vergleichen können.
Klicken Sie auf „Anwenden“, um Ihre Berichtstabelle zu aktualisieren.
Sie sehen nun „Landingpage-Aufrufe“ als Spalte für jede Kampagne, jede Anzeigengruppe oder jede Anzeige.
Warum es immer noch eine Lücke gibt
Selbst nach dem Wechsel der Kennzahlen werden Sie in Ihren Analysen oft weniger Besucher sehen, als von Facebook an Klicks gemeldet werden. Häufige Gründe sind:
Bots – Automatisierte Klicks blähen die Zahlen von Facebook künstlich auf.
Langsame Website-Geschwindigkeit – Wenn Ihre Seite 4 Sekunden oder länger zum Laden benötigt, verlassen viele Personen die Seite, bevor Ihre Analyse sie erfassen kann.
Mehrfache Klicks – Eine Person klickt eventuell mehrmals, aber die Analyse erfasst nur einen Besucher.
iOS 14+ Tracking-Einschränkungen – Apple-Geräte blockieren einen Teil des Trackings, was standardmäßig eine Lücke von 10–20 % verursacht. Das gleichzeitige Laden von Pixel & CAPI (wie es PixelFlow standardmäßig tut) wird dies beheben.
Warum das wichtig ist
Zusammenfassend lässt sich sagen: Wenn Sie nur Link-Klicks als Ergebnis betrachten, denken Sie vielleicht, dass Sie 5 $ pro Besucher zahlen. Wenn es jedoch nur 29 echte Menschen auf Ihre Website schaffen, liegen Ihre tatsächlichen Kosten pro Besucher eher bei 18 $.