So verfolgen Sie Ticketverkäufe auf Plattformen von Drittanbietern

In diesem Artikel erfahren Sie, warum PixelFlow Ticketkäufe auf Drittanbieter-Plattformen wie Eventbrite oder Ticketmaster nicht direkt verfolgen kann, was Sie stattdessen tracken können und welche Best Practices es für die Messung der Effektivität Ihrer Ticketverkaufs-Kampagnen gibt.

Wenn Sie Tickets über externe Plattformen wie Eventbrite, Ticketmaster, Universe oder Dice verkaufen, fragen Sie sich vielleicht, wie Sie Conversions für Ihre Facebook-Werbekampagnen verfolgen können. Dieser Leitfaden erklärt die technischen Einschränkungen beim Tracking von Drittanbietern und zeigt Ihnen die effektivsten Wege zur Messung Ihres Ticketverkaufs-Funnels.

Die entscheidende Einschränkung verstehen

PixelFlow kann nur Ereignisse verfolgen, die auf Ihrer eigenen Domain auftreten, d. h. auf der Website, auf der Sie das PixelFlow-Skript installiert haben. Dies ist eine grundlegende technische Einschränkung, die für alle serverseitigen Tracking-Lösungen gilt.

Warum das Tracking externer Plattformen nicht funktioniert

Wenn ein Nutzer auf einen Button auf Ihrer Website klickt und zu einer externen Ticketing-Plattform weitergeleitet wird, passiert Folgendes:

1. Nutzer besucht Ihre Website (ihrewebsite.de), auf der PixelFlow installiert ist ✅

2. Nutzer klickt auf den Button "Tickets kaufen", der auf eventbrite.de/ihre-veranstaltung verlinkt

3. Nutzer landet auf eventbrite.de (externe Domain, auf der PixelFlow NICHT installiert ist) ❌

4. Nutzer schließt Ticketkauf auf eventbrite.de ab (kann von PixelFlow nicht verfolgt werden) ❌

Das PixelFlow-Skript kann auf externen Domains nicht ausgeführt werden, weil:

• Sie keinen Zugriff auf den Website-Code der externen Plattform haben

• Sie keine Tracking-Skripte auf deren Servern installieren oder modifizieren können

• Die externe Plattform auf einer völlig anderen Domain operiert

• Domainübergreifendes Tracking deren explizite Integrationsunterstützung erfordern würde

Was Sie mit PixelFlow verfolgen können

Obwohl Sie den tatsächlichen Kauf auf externen Plattformen nicht verfolgen können, ist es möglich, wichtige Schritte in Ihrem Ticket-Verkaufstrichter zu erfassen, die auf Ihrer eigenen Website stattfinden.

Methode 1: Klicks auf Buttons zu externen Plattformen verfolgen

Sie können verfolgen, wann Nutzer auf den Button "Tickets kaufen" klicken, der sie zur externen Plattform weiterleitet. Dies liefert Ihnen Daten darüber, wie viele Personen eine Kaufabsicht für Tickets gezeigt haben.

Um Button-Klicks zu verfolgen, fügen Sie Ihrem Ticket-Kaufbutton eine PixelFlow-Klasse hinzu:

1. Identifizieren Sie den Button oder Link, der Nutzer zu Ihrer Ticketing-Plattform leitet

2. Fügen Sie die entsprechende PixelFlow-Klasse basierend auf dem Ereignis hinzu, das Sie verfolgen möchten

3. Empfohlene Ereignisse für Ticketkäufe:

   • action-btn-buy-004-pf für das InitiateCheckout-Ereignis

   • action-btn-lead-011-pf für das Lead-Ereignis

Beispiel für ein Button-Setup:

<a href="https://eventbrite.com/your-event" class="action-btn-buy-004-pf">
  Buy Tickets
</a>

Detaillierte Anweisungen zum Hinzufügen von Klassen zu Buttons finden Sie in Ihrem plattformspezifischen Leitfaden:

• So verfolgen Sie Elemente auf Framer

• So verfolgen Sie Elemente auf Webflow

• So verfolgen Sie Elemente auf Squarespace

• So verfolgen Sie Elemente auf WordPress

Oder lesen Sie den allgemeinen Leitfaden: So verfolgen Sie Website-Elemente über Klassen

Methode 2: Besuche Ihrer Ticket-Informationsseite verfolgen

Wenn Sie eine dedizierte Seite auf Ihrer Website haben, die Ticketinformationen bereitstellt, bevor Nutzer zur externen Plattform weitergeleitet werden, können Sie Besuche dieser Seite mithilfe von Event-URLs verfolgen.

Dieser Ansatz funktioniert gut, wenn Ihr Nutzerfluss wie folgt aussieht:

1. Der Nutzer sieht Ihre Anzeige oder Werbeinhalte

2. Der Nutzer klickt und landet auf ihrewebsite.de/tickets (Ihre Domain)

3. Der Nutzer liest die Ticketinformationen und klickt auf "Jetzt kaufen", um zur externen Plattform zu gelangen

So richten Sie das Event-URL-Tracking ein:

1. Melden Sie sich in Ihrem PixelFlow-Dashboard an

2. Navigieren Sie zum Bereich Event-URLs

3. Klicken Sie auf "Event-URL hinzufügen"

4. Geben Sie die URL Ihrer Ticket-Informationsseite ein: ihrewebsite.de/tickets

5. Wählen Sie ein geeignetes Ereignis (ViewContent oder InitiateCheckout)

6. Speichern Sie Ihre Konfiguration

Erfahren Sie mehr über die Einrichtung von Event-URLs: So verfolgen Sie Ereignisse mit Event-URLs

Methode 3: Rückkehr zur Bestätigungsseite verfolgen (falls unterstützt)

Einige Ticketing-Plattformen ermöglichen die Konfiguration einer benutzerdefinierten Redirect-URL, die Käufer nach Abschluss der Transaktion zurück auf Ihre Website leitet. Wenn Ihre Plattform diese Funktion unterstützt, können Sie tatsächliche Conversions verfolgen.

Wie das funktioniert:

1. Der Nutzer schließt den Ticketkauf auf der externen Plattform ab

2. Die Plattform leitet den Nutzer zurück zu ihrewebsite.de/ticket-bestaetigung (Ihre Domain)

3. PixelFlow erfasst den Besuch dieser Bestätigungsseite als Purchase-Ereignis

Wenn Ihre Plattform benutzerdefinierte Weiterleitungen unterstützt, folgen Sie demselben Prozess wie beim Tracking von Kalenderbuchungen:

1. Erstellen Sie eine eindeutige Bestätigungsseite auf Ihrer Domain (z. B. ihrewebsite.de/ticket-kauf-bestaetigt)

2. Konfigurieren Sie Ihre Ticketing-Plattform so, dass sie nach dem Kauf auf diese Seite weiterleitet

3. Richten Sie in PixelFlow eine Event-URL für diese Bestätigungsseite mit einem Purchase-Ereignis ein

4. Implementieren Sie Event-Blocking-Regeln, um doppelte Ereignisse durch Neuladen der Seite zu verhindern

Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu diesem Ansatz finden Sie unter: So verfolgen Sie Kalender- und Terminanrufe (dieselben Prinzipien gelten für jeden Redirect nach einer Conversion)

Vergleich: Tracking-Szenarien für Ticketverkäufe

Tracking-Einschränkungen, die Sie verstehen sollten

Einschränkung 1: Kein Zugriff auf Kaufdaten

Wenn Nutzer Käufe auf externen Plattformen abschließen, können Sie Folgendes nicht erfassen:

• Tatsächliche Kauf-Conversion-Ereignisse

• Transaktionswert oder Umsatz

• Anzahl der gekauften Tickets

• Kontaktinformationen des Käufers (E-Mail, Telefon)

• Produktdetails (Tickettyp, Veranstaltungsname)

Dies bedeutet, dass Ihr Facebook-Werbeanzeigenmanager keine tatsächlichen Ticketverkäufe anzeigt, sondern nur die von Ihnen verfolgten Absichtssignale (Button-Klicks oder Seitenaufrufe).

Einschränkung 2: Echter ROAS kann nicht berechnet werden

Der Return on Ad Spend (ROAS) erfordert die Kenntnis Ihres tatsächlichen Umsatzes aus Ticketverkäufen. Da PixelFlow Käufe auf externen Plattformen nicht verfolgen kann, kann der ROAS innerhalb des Meta-Werbeanzeigenmanagers nicht automatisch berechnet werden.

Workaround: Sie müssen Ihre Daten manuell abgleichen:

1. Verfolgen Sie InitiateCheckout-Ereignisse in PixelFlow (Button-Klicks zur externen Plattform)

2. Laden Sie die tatsächlichen Verkaufsdaten von Ihrer Ticketing-Plattform herunter

3. Vergleichen Sie die Anzahl der Klicks mit der Anzahl der tatsächlichen Käufe

4. Berechnen Sie die Conversion-Rate: (Käufe ÷ InitiateCheckout-Ereignisse) × 100

5. Berechnen Sie den ROAS manuell: (Ticket-Umsatz ÷ Werbeausgaben)

Einschränkung 3: Event-Match-Quality wird niedriger sein

Wenn Sie Button-Klicks anstelle von tatsächlichen Käufen verfolgen, können Sie keine Käuferinformationen wie E-Mail-Adressen oder Telefonnummern erfassen. Dies führt zu niedrigeren Werten für die Event-Match-Quality im Meta Events Manager.

Warum das wichtig ist: Eine geringere Match-Quality bedeutet, dass Meta weniger Daten hat, um Conversions bestimmten Anzeigen und Zielgruppen zuzuordnen, was die Effektivität Ihrer Kampagnen potenziell verringert.

Was Sie tun können: Wenn Sie E-Mail-Adressen oder Kontaktinformationen auf Ihrer eigenen Website sammeln (z. B. durch eine Newsletter-Anmeldung oder ein Registrierungsformular, bevor Sie Nutzer zum Ticketkauf weiterleiten), verfolgen Sie diese Formularübermittlungen als Lead-Ereignisse, um Ihre Datenqualität zu verbessern.

Mehr erfahren: So verfolgen Sie Ereignisse für Formularübermittlungen

Einschränkung 4: Domain-Validierung verhindert externe URLs

Wenn Sie versuchen, eine Event-URL für eine externe Ticketing-Plattform hinzuzufügen, wird PixelFlow dies mit einer Fehlermeldung ablehnen.

Beispiel für ein Fehlerszenario:

• Ihre Website-Domain: ihrewebsite.de

• Sie versuchen, eine Event-URL hinzuzufügen: eventbrite.de/ihre-veranstaltung

• Fehler: "Die angegebene URL gehört nicht zur ausgewählten Website"

Diese Validierung existiert, weil Event-URLs nur für Seiten auf Ihrer eigenen Domain funktionieren, auf denen PixelFlow Ereignisse auslösen kann.

Alternative Lösungen und Best Practices

Option 1: Natives Tracking der Ticketing-Plattform nutzen

Große Ticketing-Plattformen bieten oft eine eigene Facebook-Pixel-Integration an, die Käufe direkt auf ihrer Plattform verfolgt:

• Eventbrite: Ermöglicht es Ihnen, Ihre Facebook-Pixel-ID in deren Tracking-Einstellungen hinzuzufügen, wodurch Purchase-Ereignisse ausgelöst werden, wenn Tickets verkauft werden

• Ticketmaster: Bietet Pixel-Tracking-Integration für Promotion-Accounts an (kontaktieren Sie Ihren Account-Manager)

• Universe: Unterstützt die Facebook-Pixel-Integration in den Veranstaltungseinstellungen

• Dice: Bietet Tracking-Pixel-Optionen für Veranstalter

So richten Sie dies ein:

1. Rufen Sie Ihre Facebook-Pixel-ID aus Ihrem Meta Business Manager ab (zu finden im Events Manager)

2. Melden Sie sich bei Ihrem Konto der Ticketing-Plattform an

3. Navigieren Sie zu Ihren Veranstaltungseinstellungen oder zum Bereich Marketing/Analyse

4. Suchen Sie die Integrationsoption "Tracking Pixel" oder "Facebook Pixel"

5. Geben Sie Ihre Facebook-Pixel-ID ein und speichern Sie

6. Konfigurieren Sie, welche Ereignisse verfolgt werden sollen (Page View, ViewContent, Purchase)

Für plattformspezifische Anweisungen:

• Eventbrite: Ein Meta-Pixel zu Ihrem Event hinzufügen | Eventbrite Hilfe-Center

• Ticketmaster: Kontaktieren Sie Ihren Account-Manager oder suchen Sie im Hilfe-Center nach "Facebook Pixel" Einrichtung

Option 2: Tickets auf der eigenen Website hosten

Wenn Tracking und Datenhoheit für Ihr Unternehmen entscheidend sind, sollten Sie eine Ticketing-Lösung in Betracht ziehen, die direkt in Ihre Website integriert ist:

• WooCommerce mit Event-Ticketing-Plugins (für WordPress)

• Shopify mit Event-Apps (für E-Commerce-Plattformen)

• Benutzerdefinierter Ticket-Checkout auf Ihrer Domain

Wenn Tickets auf Ihrer eigenen Domain verkauft werden, kann PixelFlow den kompletten Funnel einschließlich tatsächlicher Käufe, Umsatz und Käuferinformationen verfolgen.

Option 3: UTM-Parameter für die Attribution nutzen

Selbst wenn Sie Conversions nicht direkt verfolgen können, können Sie UTM-Parameter verwenden, um zu verstehen, welche Traffic-Quellen und Kampagnen das meiste Interesse an Tickets wecken.

Beispiel-Setup:

https://eventbrite.com/your-event?utm_source=facebook&utm_medium=paid&utm_campaign=summer-concert-2025

In den Analysen Ihrer Ticketing-Plattform können Sie dann sehen, wie viele Ticketverkäufe von Besuchern mit Ihren UTM-Parametern stammten. Dies hilft Ihnen zu verstehen, welche Facebook-Kampagnen am effektivsten sind.

Empfohlenes Tracking-Setup für externe Ticketverkäufe

Für beste Ergebnisse beim Verkauf von Tickets über externe Plattformen implementieren Sie diesen mehrschichtigen Tracking-Ansatz:

Schritt-für-Schritt: Ticketverkäufe mit der Button-Klick-Methode verfolgen

Dies ist der einfachste Ansatz zur Verfolgung der Kaufabsicht bei der Nutzung externer Ticketing-Plattformen.

Voraussetzungen

• PixelFlow auf Ihrer Website installiert

• Ein Button oder Link auf Ihrer Website, der zu Ihrer externen Ticketing-Seite führt

• Möglichkeit, CSS-Klassen zu Elementen auf Ihrer Website hinzuzufügen (auf allen gängigen Plattformen verfügbar)

Schritt 1: Ticket-Kaufbutton identifizieren

Suchen Sie den Button oder Link auf Ihrer Website, der Besucher zu Ihrer Ticketing-Plattform leitet. Dies könnte sein:

• Ein "Tickets kaufen"-Button auf Ihrer Veranstaltungsseite

• Ein "Tickets sichern"-Link in Ihrer Navigation

• Ein Call-to-Action-Button in Ihrem Hero-Bereich

Schritt 2: Die PixelFlow-Klasse hinzufügen

Fügen Sie die InitiateCheckout-Ereignisklasse zu Ihrem Button hinzu:

Hinzuzufügende Klasse: action-btn-buy-004-pf

Dies weist PixelFlow an, ein InitiateCheckout-Ereignis auszulösen, wann immer jemand auf diesen Button klickt.

Wie Sie die Klasse hinzufügen, variiert je nach Plattform:

• Webflow: Wählen Sie das Button-Element aus, suchen Sie das Klassen-Feld im rechten Panel, fügen Sie action-btn-buy-004-pf hinzu

• Framer: Wählen Sie den Button aus, scrollen Sie zum Bereich "Code Override", fügen Sie die Klasse in den benutzerdefinierten Attributen hinzu

• Squarespace: Bearbeiten Sie den Button-Block, gehen Sie zum Reiter "Design", fügen Sie die Klasse im Abschnitt "Erweitert" hinzu

• WordPress: Bearbeiten Sie den Button in Ihrem Page Builder, suchen Sie das Feld für zusätzliche CSS-Klassen und fügen Sie die Klasse hinzu

Detaillierte plattformspezifische Anweisungen finden Sie unter So verfolgen Sie Website-Elemente über Klassen

Schritt 3: Ihr PixelFlow-Skript aktualisieren

Nachdem Sie die Klasse hinzugefügt haben, müssen Sie Ihr PixelFlow-Skript aktualisieren, um die neue Tracking-Konfiguration einzuschließen:

1. Melden Sie sich in Ihrem PixelFlow-Dashboard an

2. Navigieren Sie zum Bereich "Websites"

3. Wählen Sie Ihre Website aus

4. Kopieren Sie den aktualisierten Skript-Code

5. Ersetzen Sie das alte Skript im Code Ihrer Website durch die neue Version

6. Veröffentlichen oder speichern Sie Ihre Website-Änderungen

Schritt 4: Das Button-Klick-Tracking testen

Testen Sie nach der Aktualisierung Ihres Skripts, ob die Ereignisse korrekt ausgelöst werden:

1. Besuchen Sie Ihre Website in einem Browser

2. Navigieren Sie zur Seite mit Ihrem Ticket-Kaufbutton

3. Klicken Sie auf den Button "Tickets kaufen"

4. Beachten Sie, dass Sie zur externen Plattform weitergeleitet werden (dies ist beabsichtigt)

5. Melden Sie sich in Ihrem PixelFlow-Dashboard an

6. Überprüfen Sie den Bereich "Ereignisprotokoll" (Events Log)

7. Vergewissern Sie sich, dass ein InitiateCheckout-Ereignis mit dem korrekten Zeitstempel aufgezeichnet wurde

8. Prüfen Sie nach 20-30 Minuten den Meta Events Manager, um zu bestätigen, dass das Ereignis dort erscheint

Für eine umfassende Testanleitung: So testen und verifizieren Sie Ihr PixelFlow CAPI-Setup

Einrichtung überprüfen

Nachdem Sie das Tracking für Ihre Ticketverkäufe konfiguriert haben, überprüfen Sie, ob alles korrekt funktioniert:

1. Button-Klick-Tracking prüfen:

   • Klicken Sie auf Ihren "Tickets kaufen"-Button und prüfen Sie, ob InitiateCheckout-Ereignisse im PixelFlow-Ereignisprotokoll erscheinen

2. Event-URLs verifizieren (falls zutreffend):

   • Besuchen Sie Ihre Ticket-Informationsseite und bestätigen Sie, dass das Ereignis im Ereignisprotokoll ausgelöst wird

3. Meta Events Manager prüfen:

   • Warten Sie 20-30 Minuten nach Ihren Test-Aktionen

   • Überprüfen Sie, ob Ereignisse im Meta Events Manager mit den korrekten Namen erscheinen

4. Den kompletten Flow testen:

   • Folgen Sie der gesamten User Journey von Ihrer Website zur Ticketing-Plattform

   • Stellen Sie sicher, dass der Redirect zur externen Plattform korrekt funktioniert

   • Führen Sie nach Möglichkeit einen Test-Ticketkauf durch

5. Natives Plattform-Tracking prüfen (falls konfiguriert):

   • Verwenden Sie die Browser-Erweiterung "Meta Pixel Helper" auf der Seite der Ticketing-Plattform

   • Bestätigen Sie, dass Ihr Facebook-Pixel auf der externen Plattform geladen wird

   • Prüfen Sie, ob Purchase-Ereignisse nach Testkäufen im Meta Events Manager erscheinen

Fehlerbehebung bei häufigen Problemen

Button-Klick-Ereignisse werden nicht ausgelöst

Symptom: Sie klicken auf den Button "Tickets kaufen", aber im Ereignisprotokoll erscheint kein InitiateCheckout-Ereignis.

Mögliche Ursachen & Lösungen:

• Klasse nicht korrekt hinzugefügt: Überprüfen Sie, ob Sie action-btn-buy-004-pf exakt so geschrieben haben, ohne Leerzeichen oder Tippfehler

• Skript nicht aktualisiert: Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr PixelFlow-Skript neu generiert und ersetzt haben, nachdem Sie die Klasse hinzugefügt haben

• Falsches Element ausgewählt: Stellen Sie sicher, dass Sie die Klasse dem tatsächlich anklickbaren Button/Link-Element hinzugefügt haben, nicht einem umschließenden Div

• Skript nicht geladen: Verwenden Sie die Browser-Entwicklertools, um sicherzustellen, dass das PixelFlow-Skript auf Ihrer Seite geladen wird

• Werbeblocker: Deaktivieren Sie Werbeblocker und Datenschutz-Erweiterungen während des Tests, da diese das Tracking blockieren können

Ereignisse werden mehrfach ausgelöst

Symptom: Ein einzelner Button-Klick erzeugt mehrere Ereignisse im Ereignisprotokoll.

Mögliche Ursachen & Lösungen:

• Mehrere Skripte installiert: Prüfen Sie, ob sowohl PixelFlow als auch ein eigenständiger Facebook-Pixel laufen. Entfernen Sie doppeltes Tracking, um Doppelzählungen zu vermeiden

• Klasse zu mehreren Elementen hinzugefügt: Stellen Sie sicher, dass Sie dieselbe Klasse nicht versehentlich mehreren Buttons oder verschachtelten Elementen hinzugefügt haben

• Event-Bubbling: Wenn sich Ihr Button in einem anklickbaren Container befindet, könnten beide Ereignisse auslösen. Stellen Sie sicher, dass die Klasse nur auf dem spezifischen Element liegt, das Sie tracken möchten

Erfahren Sie mehr über das Verhindern von Duplikaten: Warum sind einige meiner Ereignisse dupliziert?

Externe URL kann nicht als Event-URL hinzugefügt werden

Symptom: Sie versuchen, eventbrite.de/ihre-veranstaltung als Event-URL hinzuzufügen und erhalten die Fehlermeldung: "Die angegebene URL gehört nicht zur ausgewählten Website"

Lösung: Dies ist das erwartete Verhalten. Event-URLs funktionieren nur für Seiten auf Ihrer eigenen Domain. Stattdessen:

• Verfolgen Sie eine Seite auf Ihrer Domain, die Besucher sehen, bevor sie zur externen Plattform gehen

• Verwenden Sie Button-Klick-Tracking (klassenbasiert), um zu erfassen, wenn Nutzer auf Links zu externen Plattformen klicken

• Richten Sie die native Facebook-Pixel-Integration der Ticketing-Plattform ein, um Käufe auf deren Domain zu verfolgen

Niedrige Event-Match-Quality-Werte

Symptom: Ihr Wert für die Event-Match-Quality im Meta Events Manager liegt unter 6.0/10.

Ursache: Button-Klick-Ereignisse erfassen keine Nutzerinformationen wie E-Mail-Adressen, was zu einer geringeren Match-Quality führt.

Lösungen:

• Fügen Sie Lead-Formulare auf Ihrer Website hinzu, um E-Mail-Adressen zu sammeln, bevor Nutzer Tickets kaufen, und verfolgen Sie diese Formularübermittlungen

• Stellen Sie sicher, dass Sie die native Pixel-Integration auf der Ticketing-Seite nutzen, die Kaufdaten erfassen kann

• Erwägen Sie die Implementierung einer Newsletter-Anmeldung, um Nutzerinformationen zu sammeln

Mehr erfahren: Wie werden Event-Match-Quality-Werte berechnet?

Purchase-Ereignisse in Meta nicht sichtbar

Symptom: Sie verfolgen Button-Klicks, aber im Meta Events Manager erscheinen keine Purchase-Ereignisse, obwohl Tickets verkauft werden.

Ursache: PixelFlow kann Käufe auf externen Plattformen nicht verfolgen. Sie benötigen die native Pixel-Integration der Plattform.

Lösung:

1. Holen Sie sich Ihre Facebook-Pixel-ID aus dem Meta Events Manager

2. Melden Sie sich bei Ihrem Konto der Ticketing-Plattform an

3. Navigieren Sie zu den Tracking- oder Marketingeinstellungen

4. Fügen Sie Ihre Facebook-Pixel-ID zu deren Integration hinzu

5. Aktivieren Sie das Purchase-Ereignis-Tracking

6. Testen Sie, indem Sie einen Ticketkauf abschließen und nach 20-30 Minuten den Meta Events Manager prüfen

Best Practices für das Tracking von Ticketverkäufen

Nächste Schritte

Sobald Sie das Tracking für Ticketverkäufe eingerichtet haben, können Sie:

• Sich über So verfolgen Sie Ereignisse für Formularübermittlungen informieren, um Leads vor dem Ticketkauf zu erfassen

• So verfolgen Sie Kalender- und Terminanrufe für ähnliche Redirect-basierte Szenarien erkunden

• So verfolgen Sie Website-Elemente über Klassen für umfassendes Button-Tracking lesen

• So verfolgen Sie Ereignisse für einen Überblick über alle Tracking-Methoden durchsehen

• Ihre Kampagnen basierend auf Wie werden Event-Match-Quality-Werte berechnet? optimieren

Hilfe erhalten

Wenn Sie Probleme mit dem Tracking von Ticketverkäufen haben oder Hilfe bei der Konfiguration benötigen:

• Überprüfen Sie Ihr PixelFlow-Ereignisprotokoll, um sicherzustellen, dass Button-Klicks erfasst werden

• Vergewissern Sie sich, dass Ihre Ticketing-Plattform die Facebook-Pixel-Integration unterstützt und korrekt konfiguriert ist

• Verwenden Sie die Meta Pixel Helper Erweiterung, um zu bestätigen, dass Pixel sowohl auf Ihrer Website als auch auf der Ticketing-Plattform ausgelöst werden

• Buchen Sie einen kostenlosen Setup-Call mit unserem Team für personalisierte Hilfe

• Kontaktieren Sie den Support mit Ihrer Website-URL, der URL der Ticketing-Plattform, Screenshots Ihrer Konfiguration und einer Beschreibung des Problems